Termos e Condições

Gravidicas Store Eireli ME com sede na Rua General Osório, n 95, Paulínia/SP, CEP 13140-103, CNPJ: 23860420/0001-43, de outro lado, o cliente qualificado no momento da compra dos produtos através dos sites: gravidicasstore.com.br, doravante denominado simplesmente Cliente.

Considerando que a Gravidicas Store  comercializa produtos de puericultura, infantis, brinquedos e cuidados pela internet;

Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela Gravidicas Store (“Produtos") em seus canais de venda;

A presente política tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos do cliente do site Gravidicas Store

 

Confidencialidade: é de responsabilidade da Gravidicas Store a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra, responsabilidade essa compartilhada com seus parceiros: Loja Integrada, Pagseguro e Paypal e Mercado Pago. A segurança do site on-line de vendas é Rapid Secure 256 bits.

 

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone(19) 3933-1404 ou de formulário do site ou envio de e-mail para sac@gravidicasstore.com.br .

 

       III.  Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas preponderantemente pelos Correios Brasileiros e também outros métodos de entrega apresentados na loja on-line, e os prazos, tipo de envio e custos estão disponibilizados para os clientes na loja on line.

É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para a Central de Distribuição dos Correios e deverá ser retirada pelo comprador ou ainda poderá ser devolvido a Gravidicas Store.

  - Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega.

  - O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. O cliente será informado do código de rastreamento dos Correios e poderá acompanhar o envio de sua compra.

O valor do envio é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto e será informado assim que for indicado o CEP, quando aparecerá na tela as opções de envio, seus custos e prazos em dias úteis.

 - A Gravidicas Store não se responsabiliza por informações erradas de endereço de destino, que podem ocasionar atrasos e ou ainda em casos devolução da mercadoria ao remetente, o custeio de uma nova postagem.

 

V. Formas de pagamento aceitas através dos sites de pagamento Paypal com parcelamento sem juros:

V.I - Pagamento à vista:

·       boleto bancário;

·       deposósito bancário;

·       cartão de crédito;

V.II - Pagamento parcelado:

·       cartão de crédito.

VI.III - Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada pelo  Paypal, através de contato por e-mail ou telefone.    

VII. Prazos de entrega e Forma de pagamento:

VII.I - Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pelo site de pagamento utilizado,  Paypal, junto a administradora do cartão. A confirmação é realizada pelo site de pagamento utilizado pelo cliente. Em caso de divergência cadastral os sites de pagamentos,  o Paypal entrarão em contato com o comprador, pelo telefone informado no momento da compra.

VII.II - Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco, junto aos sites de pagamento PagHiper. A confirmação é realizada em até três dias úteis, a partir do pagamento.

 

VII.IV - Compras pagas por meio de Depósito Bancário, em nome da Gravidicas Store, o prazo de entrega é considerado a partir da confirmação do depósito pelo Banco. O Cliente deverá enviar o comprovante de depósito para o e-mail comercial@gravidicasstore.com.br identificando o numero do seu pedido, para facilitar o reconhecimento do pagamento. A confirmação ocorre no período entre 30 min e 24horas, dependendo do tipo de depósito: transferência entre contas, DOC ou TED

VIII. Ofertas: as ofertas podem ser encontradas na página principal do site Gravidicas Store. Porém, uma oferta pode ser retirada do site quando os produtos em estoque se esgotarem e não for possível efetuar a reposição com nossos fornecedores.

VIII.I - O cliente deve ler atentamente as condições de cada oferta antes de fechar a compra. Em caso de dúvida, o cliente deverá entrar em contato com comercial@gravidicasstore.com.br

IX. Caso fortuito e força maior: Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha ou atraso no cumprimento das obrigações constantes do presente contrato causados por casos fortuitos ou força maior.

 

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  • PagHiper
  • PayPal Express
  • Depósito Bancário
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